GrupoInterbel

 

Última fecha de revisión: 23 de abril 2015

Estos términos y condiciones son establecidos para cualquiera de los productos que figuran en nuestra web http://pagos.interbel.es/ y en la tienda http://comprar.interbel.es/ . Por favor, lea estos términos y condiciones cuidadosamente antes de ordenar cualquier producto. Usted debe entender que por pedir cualquiera de los productos, acepta que quedará vinculado por estos términos y condiciones.

Debe imprimir una copia de estos términos y condiciones para futuras consultas.

 

  1. Información sobre nosotros

S.A.T.T., S.L.-Interbel-, está registrada en Barcelona, el 17 de marzo de 1997, tomo 29756, folio 129, hoja B-159575, con domicilio social en Passeig de Gracia 120,3-1

 

  1. Cómo se forma el contrato entre usted y nosotros

2.1 Después de hacer un pedido, usted recibirá un correo electrónico de nosotros (con un enlace a una forma de pago) a modo de reconocimiento que hemos recibido su pedido. Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido ha sido aceptado. Su pedido constituye una oferta nuestra para comprar uno o más productos (s). Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación y le confirmaremos  tal aceptación con el envío de un correo electrónico que contiene la clave de licencia del producto (la confirmación de la clave de licencia). Sólo se formará el contrato entre nosotros cuando le enviemos la confirmación de la clave de licencia.

2.2 El contrato se referirá exclusivamente a aquellos productos que usted haya pedido, aceptado y pagado. No estaremos obligados a suministrarle ningún otro producto que pueda haber sido objeto de pedido sin el pago completo de los mismos.

 

  1. Disponibilidad y Entrega

Interbel  hará todo lo posible por complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos. En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el cliente será informado por correo electrónico de anulación de éste.

3.1 La confirmación de clave de licencia será enviada por correo electrónico en un plazo razonable tras  la recepción del pago. Si usted no ha recibido su mail con la licencia de la clave dentro del plazo de 24-72 horas  laborables en el momento de la realización del pago, por favor póngase en contacto con nosotros para que resolvamos el problema a través  de pedidos@interbel.es. Cuando el pago se realiza mediante transferencia, el periodo de entrega de confirmación de la clave puede ser superior, hasta que el importe es transferido a nuestra cuenta.

3.2 Los productos están disponibles para su descarga en nuestro sitio web. Si usted ha recibido una confirmación de clave de licencia para un producto determinado y, por alguna razón, usted no puede descargar ese producto,  por favor póngase en contacto con nosotros para resolver el problema.

 

  1. Precio, pago, devoluciones y descuentos

4.1 El precio de los productos está informado en nuestra web, y salvo en caso de error estos precios son sin IVA. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una confirmación de clave de licencia. El pago se efectuará en su totalidad antes de la entrega y por los métodos que se indican en nuestro sitio o por cualquier otro método acordado expresamente por nosotros.

Interbel se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos, salvo error tipográfico manifiesto.

4.2 Cuando se selecciona el pago de un pedido por la web, es su responsabilidad cumplir con todos  los gastos bancarios (si los hay), incluyendo, sin limitaciones, nuestros gastos bancarios correspondientes a pagos  internacionales para asegurar que recibamos  el importe total de la factura.

Al presionar el botón "Pagar" durante el proceso de compra, el miembro declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes  Condiciones Generales de Venta.

Los productos  permanecen en propiedad del proveedor hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del precio.

Interbel se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier miembro con el que tenga un litigio.

  • Pago con tarjeta:

El Reglamento de las compras se efectúa por tarjeta bancaria.
En el caso de que la TPV (Terminal Punto de Venta) informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando on-line al cliente de dicha anulación.

  • Transferencia bancaria.

Deberá realizar el pago completo del pedido, así como asumir  las comisiones totales por transferencia, a la cuenta que se le indica.

Para realizar el pago de un pedido ha de constar:

Número de presupuesto 

Nombre de la persona que lo ingresa.

Debe ir dirigido a Interbel en el número de cuenta proporcionado por la empresa.

Enviar el comprobante de ingreso al correo: pedidos@interbel.es enviando en el asunto comprobante de ingreso.

  • PayPal
    En esta modalidad el pago se cargara según haya contratado el cliente con PayPal

 

Interbel ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a una pasarela de pagos.

Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes  y abusos.

Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socker Layer) -128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente.

Sólo el Banco y PayPal tienen acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que Interbel  no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a Interbel por correo electrónico a la dirección pedidos@interbel.es

4.3 Cambios y devoluciones .Una vez que un pedido ha sido aceptado no se pueden hacer cambios  ni devoluciones. Le recomendamos encarecidamente que haga pleno uso de la versión de prueba de los productos (s) disponibles para garantizar que cumple con sus requisitos y opera en su entorno.

4.4 Descuentos. Una vez que un pedido ha sido completado, los posibles descuentos  futuros no se pueden aplicar a la orden de forma retrospectiva.

 

  1. Nuestra responsabilidad

Responsabilidad, litigios y legislación aplicable

Interbel  no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio. En caso de litigio, el miembro se dirigirá por prioridad a Interbel  para obtener una solución amistosa.

Los Tribunales de Barcelona son los únicos competentes. Se interpretarán las presentes condiciones generales de venta en lengua española y se realizarán de acuerdo con el derecho español. Todo desacuerdo que pudiera nacer con motivo de su validez, su interpretación o su ejecución se presentará a los Tribunales de Barcelona, a los cuales se hace expresamente atribución exclusiva de competencia.

5.3 No seremos responsables ante usted, ya sea por contrato, agravio (incluyendo negligencia), incumplimiento de una obligación legal, o de otra manera, de ninguna pérdida de beneficios o pérdida indirecta o consecuente que surja de o en conexión con el Contrato, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de ingresos o beneficios, pérdida de negocio, pérdida de beneficios o contratos, pérdida de ahorros o la pérdida de datos previstos.

 

6.-Licencia de usuario final 6. Software

Los productos suministrados por nosotros pueden contener una licencia de usuario final (EULA), elaborado por el propietario del software. Por el presente garantiza y acepta que dichos productos pueden ser utilizados sólo de acuerdo con su EULA.

 

7.-Modificación de las condiciones generales de venta

Interbel  se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.

Estos cambios deberán de ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página Interbel

En el supuesto de alguno de los términos de las condiciones generales fuera ilegal o inoponible, será nula de pleno derecho y aplicándose lo acordado por la partes y en su defecto lo expuesto en el Código Civil Español.

8.-Protección de datos personales

En virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que todos los datos personales que nos facilite a través de esta página Web quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de SERVICIOS AVANZADOS DE TELECOMUNICACIÓN Y TELEMÁTICA, S.L. (INTERBEL) con el fin de poder prestarle los servicios solicitados, así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos y de forma periódica, sobre cuestiones relativas a la actividad de la empresa y sus servicios.

INTERBEL ofrece a los Usuarios de su Plataforma comunicaciones comerciales por medios electrónicos, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (en adelante, “LSSI”). Mediante la aceptación de esta Cláusula de Privacidad y Comunicaciones Comerciales el usuario autoriza expresamente a INTERBEL a remitirle comunicaciones comerciales, promocionales o publicitarias por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. Si Usted no desea recibir dichas comunicaciones comerciales, publicitarias o promocionales, cualquiera que sea el canal utilizado al efecto, puede comunicar gratuitamente su decisión a través de los medios anteriormente indicados para ejercer sus derechos. Su aceptación para que se remita información comercial tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo que dispone el artículo 22.2 de la LSSI.

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a interbel@interbel.es o bien mediante escrito dirigido a Interbel s), Passeig de Gràcia, 120, 3-1 – 08008 – Barcelona.